Pourquoi ma photo de profil n'a-t-elle pas changé sur Trivia Crack si je l'ai déjà modifiée sur Facebook ?
Parfois, il peut y avoir des problèmes de synchronisation du jeu avec les informations de Facebook. Si la synchronisation est lente, nous vous conseillons de suivre ces étapes :
- Vérifiez que votre connexion Internet est bonne.
- Si vous utilisez des données mobiles, essayez de vous connecter au Wi-Fi, ou vice-versa.
- Désinstallez et réinstallez l'application. Cette option ne supprimera pas la progression de votre jeu étant donné que vos statistiques sont associées votre adresse mail.
- Redémarrez votre appareil.
Si le problème persiste:
- Dissociez votre profil de Facebook de votre compte en vous rendant au Menu > Facebook > Dissocier.
- Redémarrez votre appareil.
- Accédez à l'application, connectez-vous avec votre courriel et associez à nouveau votre profil de Facebook en allant au Menu > Facebook > Associer.
Gardez à l'esprit que si vous devez désinstaller l'application, vous ne perdrez pas l'information de votre compte, car celle-ci est associée à votre courriel. Pour obtenir plus d'information, veuillez consulter l'article : Pourquoi je ne peux pas changer mon courrier électronique ?